Fábrica completa de
contenido digital para el
sector farmacéutico y de ciencias de la vida
La FCCD de Viseven es la solución empresarial de última generación para ayudar a su empresa a maximizar la eficiencia de lo global a lo local en muchos niveles distintos. Nuestra FCCD no solo facilitará la localización, sino que hará que su comunicación global pase de ser básica a eficiente en poco tiempo. Los expertos de la FCD de Viseven se encuentran en Argentina, India y Ucrania para ayudarle a satisfacer sus necesidades.
Nuestra experiencia
Viseven es un proveedor global de servicios de tecnología de marketing (MarTech) para la industrias farmacéutica y de ciencias de la vida, que combina experiencia en marketing y tecnología digital con innovación y capacidades estratégicas
Hemos construido más de CINCO FABRICAS DE CONTENIDO en todo el mundo
Mas de 70 MERCADOS
incorporados
500-700 USUARIOS
capacitados por fábrica de contenido
Plazos de lanzamiento al mercado CUATRO VECES MÁS RÁPIDOS
HASTA UN 50%
de reducción de costos en el desarrollo de contenido
Viseven entiende los desafíos farmacéuticos y sabe cómo
- alinear de manera coherente a las personas, los procesos y las herramientas para una interacción con el cliente de última generación
- encontrar la tecnología adecuada para gestionar la producción de contenido omnicanal en todas las marcas y mercados
- desarrollar una gran experiencia interna
Viseven ofrece una fábrica completa de contenido digital para apoyar la creación y gestión de contenido
Modelo de prestación de servicios que cubre todo el ciclo de vida del contenido con indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés) establecidos para cada canal. El modelo contribuye a la producción ágil de contenido farmacéutico de lo global a lo local
- Gestión integral de contenido empresarial
- Marketing médico
- Gestión de canales
- Implementación y mantenimiento de las soluciones tecnológicas de marketing digital
- Organización de recorridos y campañas digitales
- Producción de soluciones empresariales (micrositios, sitios, portales de autoservicio, aplicaciones móviles, etc.)
Evolución de su madurez digital con la FCCD
desde el desarrollo del contenido hasta la adopción perfecta de la innovación
INITIAL STAGE
ETAPA INICIAL
PASO 01
Contenido estructurado y conectado
- Integraciones/Soluciones tecnológicas
- Flujo de trabajo y gobernanza
- Estandarización y unificación del marco
- Gestión de los cambios
PASO 02
Contenido
modular
- Estrategia de contenido modular
- Contenido modular (implementación del enfoque)
- Seguimiento de la eficacia de los mensajes clave
- Simplificación médica, legal y reglamentaria
- Gestión de los cambios
PASO 03
Contenido modular estructurado (incluido el motor de personalización)
- Etiquetado automático de contenido (taxonomía, basada en ontología)
- Gestión centralizada de datos de contenido
- IA
- Sugerencias y recomendaciones sobre contenido basadas en datos \ Pruebas A-B
- Personalización de contenido
- Automatización de contenido
¿Por qué implementar la FCD?
1
Producción integral de contenido en todas las marcas/regiones
2
Equipo dedicado para atender la solicitud
3
Zonas horarias inteligentemente definidas que permiten cubrir el soporte continuamente
4
Conocimiento por parte del enlace local y los gerentes de canal de las especificidades regionales
5
Servicio continuo con más facilidades para la distribución de la carga de trabajo
6
Interacción omnicanal en todos los canales/mercados
7
Sistema de informes claro y seguimiento de KPI de contenidos
Modelo de servicio de la FCCD
Proceso:
Viseven cubre todas las etapas de la producción integral de contenido
Elige el modelo de interacción adecuado
Configuración completa
Viseven proporciona entrega y soporte de servicios e iniciativas digitales en cada etapa de la experiencia del cliente
Servicio asistido
Los especialistas de Viseven colaboran con equipos internos y agencias globales y locales para manejar el desarrollo y la entrega
Beneficios de la FCCD
para una mejor experiencia del cliente
Interacción del profesional de la salud
- Mapeo del recorrido integral del cliente junto con canales digitales y no digitales para respaldar un modelo inteligente de interacción de profesionales de la salud
- Comunicación personalizada por canales preferentes en el momento adecuado
Sector farmacéutico global
- Alineación entre la estrategia y la ejecución que garantiza un enfoque integral de la gestión de contenidos
- Hasta un 40% de aumento del índice de reutilización de contenido de lo global a lo local
Participación del paciente
- Evolución de la experiencia del paciente a través de un marco de marketing y toma de decisiones inteligentes en el cuidado de la salud
- Participación basada en datos según el análisis de conocimientos
La tecnología adecuada para potenciar las capacidades de la fábrica de contenido digital
Estandarización de la estructura y clasificación de los mensajes a nivel mundial
Creación de contenidos
rápida y ágil
Implementación del enfoque modular
Gestión de necesidades y solicitudes de triaje
Modelo de co-creación inteligente para la cooperación con agencias
La FCCD conecta todos los canales digitales y garantiza un proceso integral de gestión de contenido
eDetailing
- Plantilla maestra global
- Presentación del e-Detailer en formato iPDF
- Presentación de detailing remota
- Aplicaciones móviles
Correo electrónico
- Correo electrónico aprobado
- Correo electrónico informativo
- Correo electrónico activado por representantes
Medios de comunicación
- Web Banners
- Gif
- Producción de vídeo
- RV / RA
- Webinarios
Páginas de destino y sitios web
- Creación de contenidos de formación a distancia
- Formularios de contenido
- Cuestionarios
- Portales
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Optimice y actualice su ecosistema omnicanal con la Fábrica completa de contenido digital