Улучшаем Карту Пути Клиента: Лучшие Практики Фарма Маркетинга


Please enter your email to download the file

Благодаря диджитализации и инновациям в фармацевтическом маркетинге стало проще понимать поведение отдельных групп покупателей и выстраивать маркетинговые стратегии максимально эффективно. Customer journey (путь клиента) – это визуализация пути покупателя, который начинается при возникновении потребности покупателя в продукте компании и до совершения покупки. У карт customer journey есть множество плюсов, так как с их помощью можно структурировать поведение клиентов, и маркетологи могут определить какие методы вовлечения во взаимодействие с брендом максимально эффективны. Её используют не только до момента продажи (покупки) но и для постпродажного анализа поведения клиента. Стоит ли говорить о важности создания таких customer journey для маркетологов, если они могут показать слабые стороны каждой маркетинговой стратегии, проанализировать целевую аудиторию и понять, что именно нужно улучшить? На нашем вебинаре мы рассмотрим ключевые моменты по созданию карты пути клиента и детально разберем следующие вопросы:

  • Что должен знать опытный эксперт фармацевтического маркетинга об эффективном управлении customer journeys?
  • Как обеспечить лучший в своем классе опыт работы с клиентами вне зависимости от используемого канала?
  • Почему измерение клиентского опыта имеет значение в фармацевтическом маркетинге?

Регистрируйтесь на наш бесплатный вебинар и получайте новые знания, которые помогут привлечь новых клиентов, удержать существующих и увеличить объем продаж!

Улучшаем Карту Пути Клиента: Лучшие Практики Фарма Маркетинга

30/1/202012:00pm MSK30 minutes

Related Events

1 2
Register NOW

Details

Date:
30/01/2020
Time:
11:00 - 11:30
Cost:
FREE

Organizer

Viseven
viseven.com
Phone:
+37 269 80 460
Email:
info@viseven.com
2019-12-27T15:49:16+00:00 Thursday, 30 January 2020|