Улучшаем Карту Пути Клиента: Лучшие Практики Фарма Маркетинга

The webinar either no longer exists or an error has occured.

Please enter your email to download the file

Благодаря диджитализации и инновациям в фармацевтическом маркетинге стало проще понимать поведение отдельных групп покупателей и выстраивать маркетинговые стратегии максимально эффективно. Customer journey (путь клиента) – это визуализация пути покупателя, который начинается при возникновении потребности покупателя в продукте компании и до совершения покупки. У карт customer journey есть множество плюсов, так как с их помощью можно структурировать поведение клиентов, и маркетологи могут определить какие методы вовлечения во взаимодействие с брендом максимально эффективны. Её используют не только до момента продажи (покупки) но и для постпродажного анализа поведения клиента. Стоит ли говорить о важности создания таких customer journey для маркетологов, если они могут показать слабые стороны каждой маркетинговой стратегии, проанализировать целевую аудиторию и понять, что именно нужно улучшить? На нашем вебинаре мы рассмотрим ключевые моменты по созданию карты пути клиента и детально разберем следующие вопросы:

  • Что должен знать опытный эксперт фармацевтического маркетинга об эффективном управлении customer journeys?
  • Как обеспечить лучший в своем классе опыт работы с клиентами вне зависимости от используемого канала?
  • Почему измерение клиентского опыта имеет значение в фармацевтическом маркетинге?

Посмотрите запись вебинара, чтобы получить новые знания, которые помогут привлечь новых клиентов, удержать существующих и увеличить объем продаж!

The event has already taken place. Registration is closed.

However, you can request this webinar recording.
It will be sent to your email box. Just fill out the following form:

The recording is not available yet.

Related Events

  • No events in this category
  • Register NOW

    Details

    Date:
    30/01/2020
    Time:
    11:00 - 11:30
    Cost:
    FREE

    Organizer

    Viseven
    Phone:
    +37 269 80 460
    Email:
    info@viseven.com
    2020-01-31T12:26:05+00:00 Thursday, 30 January 2020|