Please enter your email to download the file

    Во время игры в «омниканальность» правила могут показаться сложными и запутанными. Клиенты часто ведут себя хаотично, поэтому иногда так сложно предугадать их следующий ход. Однако, составив солидную карту пути клиента (customer journey), можно сформировать единый клиентский опыт и вывести его на качественно новый уровень. Таким образом, построение омниканальной стратегии превратится в простую и увлекательную игру, сыграв в которую, вы сможетe, получить ответ на главный вопрос: «О чем думают клиенты?».

    Присоединяйтесь к нашему вебинару, по своему формату больше похожему на игру. Вместе, в интерактивном режиме мы рассмотрим:

    • 5 шагов к созданию customer journey
    • Как начать понимать потребности своего клиента?
    • Ошибки при построении customer journey
    • Проголосуем и вместе построим пример customer journey, интересного каждому отдельному доктору

    Присоединяйтесь к нам в четверг, 15-го октября, в 12:00 по МСК – наши эксперты в области омниканальности составят пример customer journey, интересного ВАМ.



    Related Events

  • No events in this category
  • Register NOW

    Details

    Date:
    15/10/2020
    Time:
    12:00 - 13:00
    Cost:
    БЕСПЛАТНО

    Organizer

    Viseven
    viseven.com
    Phone:
    +7 495 909 11 59
    Email:
    info@viseven.com